Explorando a Valoração de Negócios: Carteira de Clientes
A valoração de carteira de clientes é um processo estratégico quando se pretende negociar um negócio, pois mensura o valor econômico gerado pelos clientes de uma empresa, considerando fatores como retenção, aquisição e valor vitalício do cliente (lifetime value), dentre outros aspectos.
Esse processo é usado, por exemplo, em análises de fusões e aquisições, planejamento de marketing, avaliações de desempenho, decisões de venda parcial de um negócio, como também para a formulação de estratégias comerciais.
Assim, tem por objetivo proporcionar insights sobre o potencial de receita e rentabilidade da base de clientes, otimizando estratégias de crescimento e fidelização.
